第1章 総則

第1.1条（定義）
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「ユーザー」
　　　転職希望者とガイドの総称をいいます。
(2) 「転職希望者」
　　　本サービスを通じ、ガイドへ転職相談をするユーザーをいいます。
(3) 「ガイド」
　　　本サービスを通じ、転職希望者へアドバイスをするユーザーをいいます。
(4) 「ソーシャルログイン」
　　　ソーシャルログイン対象サービスのアカウントを利用して本サービスにログインするために、本サービスとソーシャルログイン対象サービスのアカウントを連携させることをいいます。
(5) 「ソーシャルログイン対象サービス」
　　　他社が運営するサービスのうち、当該サービスのアカウントとユーザーの本サービスのアカウントとを連携することが可能なものとして当社が指定するものをいいます。

第2章 会員登録

第2.1条（会員登録）
1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約（ガイドにおいては、ガイド規約を含む。以下同じ。）を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、前項の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知が登録希望者に到達することにより登録希望者のユーザーとしての登録は完了したものとします。
3. 登録希望者が未成年者である場合は、その親権者その他の法定代理人（以下「親権者等」といいます。）が親権者等の同意を得て会員登録を行うことを条件として、ユーザーとして本サービスを利用できるものとします。
4. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
(1) 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(2) 本サービスを転職相談の目的以外で利用するおそれがあると当社が判断した場合
(3) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(4) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者と同一人物であると合理的に判断できる者の再登録である場合
(5) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(6) 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は、資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社又は第三者（当社が提携する決済代行会社を含みますがそれらに限りません。）が判断した場合
(7) 本サービスと同一又は類似のサービスを行っていると当社が判断した場合
(8) 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合
(9) 当社からの連絡を受領できない場合
(10) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
5. ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第2.2条（アカウントの管理）
1. ユーザーは、本サービスの利用にあたって、ソーシャルログイン対象サービスにおけるアカウントの登録・管理を自己の責任において行うものとします。ユーザーは、当該対象サービスのアカウント及びパスワードを自己の責任で管理するものとし、管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により、ユーザー又は第三者に損害が生じたとしても、その責任はユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負いません。また、当社は、ユーザーのアカウントを利用してなされた行為について、すべて当該ユーザーによる行為とみなし、当該ユーザーが一切の責任を負うものとします。
2. 当社は、ユーザーの使用する端末機器の故障もしくは紛失、第三者からのマルウェア・スパイウェア・ウィルス・ハッキング・クラッキング等による攻撃、端末機器もしくはアカウントの管理不備もしくは使用上の過誤、又は、第三者による端末機器もしくはアカウントの使用等が原因でユーザーが損害を被った場合であっても、一切の保証をしません。
3. 当社は、ユーザーが自身の端末機器を紛失、又は、アカウントを失念したことにより、当該ユーザーに生じうる不利益について、一切の保証をしません。

第2.3条（個人情報の取扱い）
1. 当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとします。

第3章 本サービスの利用

第3.1条（転職相談に関する契約）
1. 転職相談に関する契約（以下「本取引契約」といいます。）は、転職希望者とガイドとが、本サービスを通じ、転職相談を実施すること（謝礼の額、実施日時等の条件を含む）について合意したときに成立します。
2. 本取引契約は、転職希望者とガイドとの間のおいて直接契約が成立することになります。当社は、両者のマッチングの場を提供する立場であり、当該契約について契約の当事者とはなりません。万が一、当該契約に関しトラブルが生じた際には、転職希望者とガイドとの間で解決していただきます。

第3.2条（本サービスの提供における免責事項）
1. 当社は、ガイドの経歴の確認をするよう努めますが、経歴の真偽について保証するものではありません。
2. 本サービスの提供にあたって公開又は他ユーザーに対し開示される情報は、各ユーザーが任意に提供するものであり、その正確性が保証されるものではありません。
3. ガイドは自らの経験に基づき、転職に関するアドバイスを行うものであり、アドバイスの内容の正確性、完全性、最新性、効果（転職の成否を含むが、これに限りません。）は保証されるものではありません。

第3.3条（直接取引の禁止）
1. 転職希望者又はガイドは、本サービスを介さず、それぞれガイド又は転職希望者と本取引契約その他の契約を締結することはできません。
2. 前項に違反した場合、当社は、本サービスの利用を停止、又は、会員登録を抹消することがあります。

第3.4条（情報の公開・開示）
本サービスの利用において、転職希望者及びガイドの各情報は、以下のとおり、公開又は開示されます。

【転職希望者に関する情報】
（ガイドに開示）
・ニックネーム
・年齢
・職歴
・転職活動中の対象企業
・選考状況
・転職理由・志望動機
・ガイドに対する相談内容
・転職希望者の評価

【ガイドに関する情報】
（転職希望者に開示）
・ニックネーム
・年齢
・職歴
・業務内容
・前職企業の退職理由
・前職企業に対する口コミ
・ガイドの評価

第3.5条（転職相談のキャンセル等）
転職希望者およびガイドは、本取引契約の成立後に転職相談のキャンセルまたは日時の変更を希望する場合、当該転職相談の日時の30分前までに、本サイト上での所定の手続きを通じてその旨を本取引契約の相手方であるガイドまたは転職希望者に通知するものとします。

第3.6条（メッセージの閲覧）
当社は、本サービスの運営を適正・円滑に進めるために必要な場合、その他法令に基づく場合等には、ユーザー間でやり取りされるメッセージの内容を閲覧することがあり、ユーザーは予めこれに同意するものとします。

第4章 謝礼の支払い

第4.1条（支払い）
1. 転職希望者は、ガイドとの本取引契約に基づき謝礼（以下、「本謝礼」といいます。）を、当社又は当社が指定する者に対して支払います。
2. 謝礼は、相談時間15分あたりの単価（単価は各ガイドにより異なります）に実相談時間を掛け合わせて算出します。
3. 本取引契約で合意された予定相談時間を延長する場合、延長した時間に前項の単価を掛け合わせて算出した金額（15分未満は切り上げて計算）を加算します。なお、実際の相談が予定相談時間より早く終わっても、減額はなされません。
4. 当社は、謝礼に関し、本取引契約締結時点をもって、クレジットカード会社に対して決済手続をします。

第4.2条（返金）
本謝礼は、以下の各号の場合を除き、一切返金はされません。
(1) ガイドが事前連絡なく転職相談日時に相談場所（オンライン含む）に現れなかったなど、ガイド側の責に帰すべき事由により予定日時での相談実施が不可能となったと合理的に認められる場合
(2) 本取引契約が転職相談日時の30分前までに解約（キャンセル）された場合

第5章 禁止事項・利用制限

第5.1条（禁止行為）
ユーザーは、以下の各号に掲げる行為又はこれに該当するおそれのある行為（以下「本禁止行為」といいます。）をしてはならないものとします。
(1) 法令、公序良俗又は本規約に違反する行為
(2) 登録情報ほか本サービス上に入力された情報の全部又は一部につき、虚偽又は不正確な記述があった場合
(3) 当社、他のユーザー、ユーザーの在籍企業その他の第三者の知的財産権、信用、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
(4) ユーザーの在籍企業の企業秘密を開示、提供もしくは漏えいし、又は、自らが負担する秘密保持義務に違反する行為
(5) 転職相談以外の目的で本サービスを利用する行為
(6) 本サービス上で知り得た転職希望者もしくはガイドに関する一切の情報（本取引契約締結後に開示される情報を含みますが、これに限りません。）又は転職相談の内容を第三者に開示、提供又は漏えいし、転職相談以外の目的で利用する行為
(7) 反社会的勢力等への利益供与を伴う行為
(8) わいせつ表現を伴う行為
(9) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
(10)本サービスを運営するためのサーバー又はネットワークに著しく負荷をかけるなど本サービスの正常な提供を妨げる行為
(11)本サービスに用いられるプログラムを改変、毀損、逆アセンブル、又は、逆コンパイルし、リバースエンジニアリングする行為
(12)他のユーザーになりすます行為
(13)差別を助長する行為
(14)当社又は第三者に対して事実に反する情報を提供し、又は、流布する行為
(15)その他、当社が不適切と判断する行為

第5.2条（新規の本取引契約の締結又はアカウントの制限、停止又は削除）
1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知・催告等をすることなく、当該ユーザーの新規の本取引契約の締結又はアカウントの利用を制限もしくは停止し、又は、当該アカウントを削除できるものとします。
(1) 本規約に違反した場合、又は、そのおそれがあると当社が判断した場合
(2) 理由の如何を問わず、ユーザーの行為（本サービス外における作為又は不作為を含む。）によって、本サービスの提供に支障が生じた場合、又は、そのおそれがあると当社が判断した場合
(3) 事前連絡なく転職相談日時に相談場所（オンライン含む）に現れなかった場合
(4) 過去に当社から新規の本取引契約の締結又はアカウントの利用を制限もしくは停止され、又は、当該アカウントを削除されたユーザーであることが判明した場合
(5) その他、当社が本サービスのユーザーとして不適当と判断した場合
2. 前項により当社がアカウントを削除した場合、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

第6章 退会

第6.1条（退会）
1. ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
3. 退会後の個人情報の取扱いについては、本規約のほか、プライバシーポリシーの規定に従うものとします。
4. いかなる理由によっても退会後の会員データ等の復旧は対応いたしかねます。

第7章 その他

第7.1条（費用の負担）
本サービスの利用にあたって必要な端末機器等の購入又は維持に要する費用、通信料等のインターネット接続に要する通信料、電気料金その他本サービスを利用するうえで必要となる一切の費用は、ユーザーが負担するものとします。

第7.2条（知的財産権）
本サービスに関する所有権及び知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第7.3条（本サービスの変更、停止又は終了）
1. 当社は、ユーザーに対し事前の通知なしに、いつでも、本サービスの全部又は一部について、その内容を変更し、又は、本サービスの提供を中止することができます。また、ユーザーに対し事前の通知をすることにより本サービスを終了することができます。
2. 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合、ユーザーに対し事前の通知なしに、一時的又は長期にわたって、本サービスの提供を中止又は終了することがあります。
(1) 地震、津波、台風等の自然災害、火災、停電その他の不慮の事故、戦争、争議、動乱、暴動、騒乱、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
(2) 本サービスの提供のために必要なシステム等の定期的な、又は、緊急のメンテナンス、ネットワーク回線の混雑、プロバイダー等の障害により本サービスの提供が困難となった場合
(3) 前号に掲げるほか、事業上又は技術上の理由により、当社が本サービスの提供の中止又は終了が必要であると判断した場合

第7.4条（保証の否認・免責事項）
1. 本サービスは、現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスの完全性、妥当性、有用性、ユーザーの利用目的及び環境との適合性、品質その他本サービスに関する欠点がないこと、本サービスに関して当社がユーザーに提供した情報が正確であること、本サービスがすべての端末から問題なくアクセスできること、本サービスがすべての地域で利用可能であること等について一切保証をするものではありません。
2. ユーザーは、本サービスにおいて提供されるサービス及び情報は、日々更新されうる性質のものであることを了解するものとします。当社は、本サービス及び情報の存在及び内容の永続性を保証しません。
3. 当社は、本サービス上でユーザーに対し提供され、又は、用いられるいかなる情報についても、ユーザーが当該情報を利用し、又は、利用できなかったことによって生じる損害について、一切の保証をしません。
4. 当社は、本サービスの利用、又は、利用不能によってユーザー又は第三者に生じるあらゆる直接的・間接的損害について、一切の責任を負わないものとします。但し、当社に責に帰すべき事由がある場合には、第7.5条に従い責任を負います。
5. 当社は、本サー当社は、本サービスに対する不正アクセス、コンピューターウイルスの侵入等、第三者の行為に起因してユーザーに生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。但し、当社に責に帰すべき事由がある場合には、第7.5条に従い責任を負います。

第7.5条（損害賠償）
1. ユーザーは、本規約に定める条項に違反し、又は、自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当社が被った損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
2. 当社は、本規約に基づく当社と転職希望者との契約、又は、本サービスの利用から生じた転職希望者の損害について、当社に責に帰すべき事由がある場合に限り、責任を負います。但し、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が転職希望者に対し負う責任は、転職希望者から受領した直近1年間の本謝礼を上限とします。

第7.6条（反社会的勢力等の排除）
1. 当社及びユーザーは、暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者（以下上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます。）、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者（以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力等」といいます。）のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為（以下総称して「不当な要求行為など」といいます。）を行わないことを確約することとします。
2. 前項に定める「暴力団員等の共生者」とは、以下のいずれかに該当するものをいいます。
(1) 暴力団員等が、経営を支配していると認められる関係を有する者
(2) 暴力団員等が、経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者
(3) 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は、便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有する者
(5) 暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者
(6) その他暴力団員等の資金獲得活動に乗じ、又は、暴力団員等の威力、情報力、資金力等を利用することによって自ら利益拡大を図る者
3. ユーザーが第1項の確約事項に違反する場合、当社は、当該ユーザーに対し、直ちに本サービスの提供を停止し、アカウントの削除をするものとします。この場合、当該ユーザーに損害等が生じた場合でも、当該損害等について、当社及び決済代行事業者、提携カード会社その他の第三者に一切の賠償請求をすることはできません。

第7.7条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは、本規約に関して有するユーザーとしての地位又は権利もしくは義務の全部もしくは一部について、第三者に対して譲渡し、名義を変更し、質入れし、担保に供しその他一切の処分をしてはならないものとします。

第7.8条（通知・連絡）
1. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡もしくは通知、及び、本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡もしくは通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社がユーザーの登録メールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

第7.9条（改訂）
当社は、本規約を任意に変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、その効力発生時期を定め、かつ、規約を変更する旨及び変更後の規約の内容並びにその効力発生時期をインターネットの利用その他の適切な方法によりユーザーに周知するものとします。

第7.10条（管轄）
本規約及び本サービスの使用から生じ、又は、これに関連する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。